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Guida

Spedizioni e tempi di consegna: quando arriva il tuo ordine

Ogni capo Laphilo è stampato dopo l'ordine, nel nostro laboratorio di Prato. Per questo i tempi sono semplici e sempre gli stessi: un passaggio di stampa e poi il corriere.

La regola delle 9:00

Gli ordini pagati entro le 9:00 (ora italiana) di un giorno lavorativo vengono stampati e consegnati al corriere lo stesso giorno. Gli ordini pagati dopo le 9:00, nel fine settimana o in un giorno festivo partono il primo giorno lavorativo successivo.

Nel carrello vedi un conto alla rovescia fino alla prossima partenza e la data di arrivo prevista; la stessa data è nella mail di conferma e nella pagina del tuo ordine.

Tempi e costi del corriere

DestinazioneConsegna dalla partenzaCosto
Italia1-2 giorni, anche sabato e domenica (festivi esclusi)€ 5,95, gratis da € 10
Resto dell'Unione Europea (anche Spagna, Germania, Francia)3-6 giorni lavorativi€ 10, gratis da € 25

In Italia consegna Amazon Shipping, nel resto dell'UE FedEx. Imballo neutro. L'IVA è già inclusa nel prezzo: all'interno dell'UE non ci sono costi aggiuntivi alla consegna. Per ora spediamo solo nei paesi dell'Unione Europea.

Tracking

Quando il pacco parte ricevi una mail con il numero di spedizione e il link per seguirlo. Lo trovi anche nella pagina del tuo ordine. Se il corriere non ti trova, lascia un avviso e segue le istruzioni che vedi nel tracking.

Giorni non lavorativi

Non stampiamo e non spediamo il sabato, la domenica e nelle festività italiane: 1 e 6 gennaio, Lunedì dell'Angelo, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8, 25 e 26 dicembre. Le date stimate che vedi sul sito li saltano già.

Ordini grandi

Per quantità maggiori (squadre, aziende, eventi) scrivici: concordiamo insieme data di consegna e prezzo. Vedi anche /guida/magliette-personalizzate-gruppi-aziende.html.

Se devi cambiare qualcosa

Indirizzo sbagliato o taglia da correggere? Scrivici subito rispondendo alla mail di conferma: finché l'ordine non è in stampa possiamo modificarlo. Dopo la partenza, l'indirizzo si può cambiare solo tramite il corriere.

FAQ

Quando arriva il mio ordine?

In Italia, dalla partenza: 1-2 giorni, anche sabato e domenica (festivi esclusi). Nel resto dell'UE: 3-6 giorni lavorativi. Parte lo stesso giorno se paghi entro le 9:00 di un giorno lavorativo, altrimenti il giorno lavorativo successivo. La data stimata è nel carrello e nella mail di conferma.

Quanto costa la spedizione?

In Italia € 5,95, gratis da € 10; nel resto dell'UE (anche Spagna, Germania e Francia) € 10, gratis da € 25. Niente costi aggiuntivi alla consegna dentro l'UE.

Spedite anche il sabato?

No: stampiamo e spediamo dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi italiani. Un ordine del sabato parte il lunedì. In Italia però il corriere consegna anche il sabato e la domenica: un pacco partito venerdì può arrivare nel weekend.

Posso seguire il pacco?

Sì: alla partenza ricevi una mail con il numero di spedizione e il link di tracking, che trovi anche nella pagina del tuo ordine.

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